WEBVTT - generated by IRTS-TV 1 00:00:07.620 --> 00:00:10.340 Bonjour à toutes et tous bonjour les sites. vous avez bénéficiés 2 00:00:15.430 --> 00:00:19.840 d'une formation à distance ou effectivement avait évoqué un certain nombre de concepts que je rappelle 3 00:00:20.270 --> 00:00:25.869 On avait évoqué les concepts de réseau primaire le réseau primaire d'un individu souvenez-vous c'est 4 00:00:26.390 --> 00:00:31.029 les relations qu'un individu va construire tout au long de sa vie avec les proches 5 00:00:31.550 --> 00:00:34.930 c'est à dire sa famille les personnes de sa famille les personnes 6 00:00:35.570 --> 00:00:38.770 du voisinage les personnes de son univers professionnel 7 00:00:39.800 --> 00:00:41.800 et les amis bien entendu 8 00:00:42.590 --> 00:00:45.220 On a aussi évoqué la 9 00:00:45.890 --> 00:00:48.279 le concept de réseau secondaire formelle 10 00:00:50.210 --> 00:00:56.710 Qui est constituée finalement par les professionnels qui exercent parfois autour d'un individu leur mission 11 00:00:57.920 --> 00:01:04.000 le réseau secondaire non formelle ou semi formelle qui serait plutôt une sorte d'association de fait c'est à dire en gros 12 00:01:05.000 --> 00:01:07.000 une sorte 13 00:01:07.000 --> 00:01:08.000 d'organisation 14 00:01:08.000 --> 00:01:10.000 collective qui se met en place 15 00:01:11.000 --> 00:01:14.000 avant éventuellement le dépôt des statuts à la préfecture 16 00:01:15.000 --> 00:01:18.000 ce qui fait que cette association semi forme elle deviendrait 17 00:01:19.000 --> 00:01:27.000 généralement par la suite formelle officielle et ensuite on a vu trois méthodologie parce que les éducateurs vous avez forcément 18 00:01:28.000 --> 00:01:33.000 vous avez été formé a finalement à l'aide à la personne comme mode d'intervention 19 00:01:33.000 --> 00:01:37.000 et la ces 3 modes d'intervention sont des modes d'intervention 20 00:01:38.000 --> 00:01:44.000 complémentaires que vous pouvez aussi développer je pense que vous avez sans doute écouté le témoignage de Nicole BROSS qui était 21 00:01:44.000 --> 00:01:46.000 assistant de service social qui 22 00:01:46.000 --> 00:01:51.000 utilisait cette méthodologie qui n'est pas souvent utilisé dans les services et les établissements 23 00:01:51.000 --> 00:01:57.000 notamment l'un la méthodologie qui s'appelle l'intervention de réseau qui est une méthodologie qui nous vient du canada 24 00:01:57.000 --> 00:02:01.000 et qui consiste pour le travailleur social à s'appuyer sur 25 00:02:02.000 --> 00:02:06.000 les ressources du réseau primaire de la personne pour faire que ce réseau primaire 26 00:02:07.000 --> 00:02:11.000 essaient de résoudre finalement le problème où la difficulté est momentanée de la personne 27 00:02:13.000 --> 00:02:18.000 donc ça c'est l'intervention de réseaux l'intervention sociale de réseaux collectifs de réseaux 28 00:02:18.000 --> 00:02:21.000 bien connue des AS puisque les AS 29 00:02:22.000 --> 00:02:27.000 en deux cordes à leur arc qui s'appelle l'ISAP et l'ISIC 30 00:02:27.000 --> 00:02:29.000 l'ISIC c'est l'intervention collective 31 00:02:30.000 --> 00:02:31.000 pourrait dire que l'intervention 32 00:02:31.000 --> 00:02:37.000 sociale de réseau et l'intervention collective de réseaux ressemble finalement à l'ISIC 33 00:02:37.000 --> 00:02:40.000 développé par les AS c'est à dire que là 34 00:02:41.000 --> 00:02:45.000 lorsqu'un groupe social est concerné par une difficulté 35 00:02:45.000 --> 00:02:49.000 le rôle du travailleur social ça va être effectivement de redonner 36 00:02:50.000 --> 00:02:55.000 des ressources aux groupes social de l'étayer pour que le groupe social puisse résoudre lui même sa difficulté 37 00:02:55.000 --> 00:02:59.000 et donc le rôle du travailleur social c'est plutôt un rôle de 38 00:02:59.000 --> 00:03:01.000 d'animation d'un collectif 39 00:03:01.000 --> 00:03:03.000 pour que ces collectifs finalement 40 00:03:04.000 --> 00:03:07.000 trouvant lui-même les ressources pour résoudre cette difficulté 41 00:03:08.000 --> 00:03:13.000 et puis on a aussi les réseaux des changes alors les réseaux des changes sont des réseaux qui existent et qui 42 00:03:13.000 --> 00:03:17.000 n'ont rien à voir avec le travail social sauf que l’on s'est aperçu 43 00:03:17.000 --> 00:03:24.000 que lorsqu'on met en place des réseaux des changes dans des dans des quartiers en grande difficulté où on a des phénomènes d'exclusion 44 00:03:25.000 --> 00:03:29.000 c'est que finalement ces réseaux des changes c'est un bon support pour l'intervention 45 00:03:29.000 --> 00:03:36.000 ça permet à des gens qui ont perdu une forme d'identité sociale professionnelle parce qu'ils sont au chômage 46 00:03:36.000 --> 00:03:38.000 depuis que sept ans qui sont un petit peu 47 00:03:39.000 --> 00:03:46.000 repliés sur eux-mêmes dans leur domicile finalement qui ça ça leur permet d'avoir de retrouver une place dans ce réseau des changes 48 00:03:46.000 --> 00:03:51.000 notamment les réseaux d’échange de savoirs parce que les personnes ont tous une compétence 49 00:03:52.000 --> 00:03:57.000 et le rôle du travailleur social c'est de s'appuyer sur la compétence de ce réseau 50 00:03:57.000 --> 00:04:01.000 pour essayer de faire des échanges entre ces personnes ce qui fait qu'en gros 51 00:04:02.000 --> 00:04:06.000 alors que le la carotte c'est finalement les changes 52 00:04:07.000 --> 00:04:12.000 l'effet inattendu et l'effet inattendu conte à repérer mais qui est maintenant recherché par les travailleur social 53 00:04:13.000 --> 00:04:20.000 c'est effectivement c'est de redonner une place dans ce réseau aux personnes une identité et donc de travailler à la fois sur 54 00:04:21.000 --> 00:04:27.000 recréer du lien social entre ces personnes et puis une valorisation à partir de leurs compétences alors que ces personnes étaient 55 00:04:28.000 --> 00:04:30.000 plus ou moins exclu et dévalorisés dans 56 00:04:30.000 --> 00:04:35.000 dans dans des périodes de chômage donc ça c'est les outils que les éducateurs peuvent se servir 57 00:04:36.000 --> 00:04:41.000 vous avez des sites par exemple comme la corderie à paris si vous allez voir c'est des 58 00:04:42.000 --> 00:04:46.000 associations qui interviennent beaucoup dans des quartiers en grande difficulté vous voyez bien que dans leur description 59 00:04:47.000 --> 00:04:50.000 en fait ils décrivent un petit peu ses modalités d'intervention 60 00:04:51.000 --> 00:04:52.000 complémentaires 61 00:04:52.000 --> 00:04:54.000 donc aujourd'hui 62 00:04:54.000 --> 00:04:58.000 on est beaucoup plus sur la question du partenariat 63 00:04:58.000 --> 00:05:03.000 du réseau et on n'est plus là dans ces autres concepts que j'ai développé la fois dernière 64 00:05:04.000 --> 00:05:06.000 mais on est dans des concepts 65 00:05:07.000 --> 00:05:09.000 dans des modalités d'organisation 66 00:05:09.000 --> 00:05:11.000 qui vont permettre aux 67 00:05:11.000 --> 00:05:13.000 travailleurs sociaux 68 00:05:13.000 --> 00:05:16.000 d'aller rechercher de la complémentarité dans leur environnement 69 00:05:17.000 --> 00:05:24.000 en tant que travailleur social vous allez vous apercevoir très rapidement que lorsque vous aurez vous allez travailler pour un service 70 00:05:24.000 --> 00:05:30.000 vous allez en voir vous allez avoir de temps en temps des demandes de personnes en demande d’aide 71 00:05:31.000 --> 00:05:38.000 qui vont vous solliciter et qui vont vous demander un petit coup de main pour sortir de difficulté vous allez vous apercevoir que 72 00:05:39.000 --> 00:05:42.000 tout en étant très compétents tout en mettant en 73 00:05:43.000 --> 00:05:45.000 en mettant à leur disposition 74 00:05:45.000 --> 00:05:47.000 les 75 00:05:47.000 --> 00:05:52.000 services de votre établissement vous allez vous apercevoir que vous n'allez pas pouvoir régler le problème 76 00:05:52.000 --> 00:06:00.000 de ces personnes on a maintenant des gens qui sont tellement en grande difficulté qui que leur situation est tellement complexe 77 00:06:00.000 --> 00:06:06.000 que même avec votre compétence votre bonne volonté vous n'arriverez pas à résoudre ce problème là 78 00:06:07.000 --> 00:06:13.000 parce que les problèmes sont massifs vous avez par exemple des personnes qui étaient recherche d'hébergements 79 00:06:13.000 --> 00:06:16.000 il y a de ça 20 ans on avait des profils 80 00:06:18.000 --> 00:06:21.000 de recherche d'hébergement des gens qui étaient à peu près qui avait à peu près le même profil 81 00:06:22.000 --> 00:06:24.000 des gens qui étaient 82 00:06:24.000 --> 00:06:25.000 un petit peu 83 00:06:25.000 --> 00:06:28.000 les mondes gens qu'on trouvait dans la rue et on avait 84 00:06:29.000 --> 00:06:34.000 modalités d'hébergement qui s'appelait CHRS qui nous permettait finalement avec un CHRS de résoudre tous les problèmes 85 00:06:35.000 --> 00:06:36.000 d'hébergement 86 00:06:36.000 --> 00:06:40.000 et des personnes qui étaient à la rue actuellement si vous êtes directeur d'un établissement 87 00:06:40.000 --> 00:06:47.000 le 115 vous allez vous apercevoir que les problématiques des gens qui sont la rue sont multiples de la mer 88 00:06:48.000 --> 00:06:51.000 victimes de violence avec ses enfants qui se retrouvent à la rue 89 00:06:51.000 --> 00:06:57.000 des personnes ont des personnes en situation des MNA 90 00:06:59.000 --> 00:07:01.000 Vous allez avoir 91 00:07:02.000 --> 00:07:06.000 Des personnes avec des troubles psychiques vous allez avoir des personnes 92 00:07:08.000 --> 00:07:10.000 Avec des problématiques d'alcoolisme 93 00:07:11.000 --> 00:07:19.000 etc etc ce qui fait qu'en gros si vous offrez vous êtes indicateurs de CHRS si vous offrez l'hébergement vous allez vous apercevoir que 94 00:07:19.000 --> 00:07:21.000 votre offre d'hébergement va pas résoudre 95 00:07:22.000 --> 00:07:27.000 les problèmes présentés par cette personne et qu'il faudra bien trouver finalement une complémentarité 96 00:07:28.000 --> 00:07:35.000 dans votre environnement pour essayer par exemple de traiter les troubles psychiques alors que vous même vous êtes pas spécialiste des troubles psychiques 97 00:07:36.000 --> 00:07:41.000 ça veut dire que la question du réseau et du partenariat devient essentiel pour les travailleurs sociaux 98 00:07:42.000 --> 00:07:50.000 vous ne pourrez pas résoudre tous les problèmes avec votre bonne volonté je sais que la plupart d'entre vous vous êtes présenté ici en sélection 99 00:07:51.000 --> 00:07:56.000 avec ce souci de bien faire et bien vous allez voir que vous allez vite 100 00:08:00.000 --> 00:08:04.000 Acculé dans vos limites parce que finalement avec votre bonne volonté et avec toutes les 101 00:08:04.000 --> 00:08:08.000 le potentiel de votre établissement et service vous n'avez pas pouvoir répondre 102 00:08:09.000 --> 00:08:12.000 à la diversité des problématiques donc c'est forcément une 103 00:08:13.000 --> 00:08:15.000 quelque chose à développer pour un travailleur social 104 00:08:16.000 --> 00:08:19.000 est donc là ce que je vais parler c'est du réseau partenariat 105 00:08:20.000 --> 00:08:25.000 au service d'une mutualisation c'est à dire qu'en gros si vous voulez vous en tant qu'éducateur 106 00:08:26.000 --> 00:08:31.000 mettre en commun des moyens par exemple avec un autre éducateur de votre promotion 107 00:08:32.000 --> 00:08:38.000 qui travailleraient dans un autre établissement si vous voulez faire par exemple une bonne fête de fin d'année en disant ma finalement pourraient mutualiser 108 00:08:38.000 --> 00:08:40.000 les moyens de nos deux établissements 109 00:08:41.000 --> 00:08:43.000 et comme je suis responsable d'une fête de fin d'année 110 00:08:44.000 --> 00:08:48.000 et bien voilà on va m'utiliser on va pouvoir du coup mettre nos moyens financiers 111 00:08:49.000 --> 00:08:55.000 ensemble on va mettre nos moyens logistiques ensemble et pour faire sa BA vous allez devoir par paire mettre en place 112 00:08:56.000 --> 00:09:03.000 une pratique de réseau et éventuellement passer par du partenariat pour formaliser pour officialiser cette mutualisation 113 00:09:04.000 --> 00:09:08.000 en même temps vous allez rencontrer aussi des personnes 114 00:09:09.000 --> 00:09:13.000 pour les vous allez devoir les accompagner dans des parcours des parcours 115 00:09:13.000 --> 00:09:14.000 interinstitutionnelles 116 00:09:14.000 --> 00:09:20.000 et ça c'est ça pose d'énormes problèmes parce que c'est les problèmes de coordination c'est à dire en gros c'est déjà pas six 117 00:09:20.000 --> 00:09:24.000 simple de se passer les relais au sein d'une même au sein d'un même établissement 118 00:09:25.000 --> 00:09:29.000 pensez que c'est encore plus compliqué de passer des relais avec des 119 00:09:29.000 --> 00:09:36.000 ce qu'on appelle des partenaires mais on viendra un petit peu sur cette question passer des relais pour faciliter le parcours 120 00:09:37.000 --> 00:09:44.000 d'une personne en demandait d'une institution à une autre institution alors que parfois on est confronté à des cultures différentes 121 00:09:44.000 --> 00:09:49.000 parfois aussi à des à des services et des établissements qui sont en concurrence 122 00:09:50.000 --> 00:09:54.000 et parfois en conflit sur un même territoire et pourtant 123 00:09:55.000 --> 00:09:57.000 l'accord donné à 124 00:09:57.000 --> 00:10:03.000 aider à la coordination d'un parcours d'usagé ça fait partie de notre travail en tant que travailleur social 125 00:10:04.000 --> 00:10:06.000 et puis vous allez parfois chercher 126 00:10:07.000 --> 00:10:12.000 pour ce faire de la coopération et de la collaboration leur ca méfiez-vous c'est des faux amis 127 00:10:13.000 --> 00:10:15.000 c'est des mots comme ça finalement on a l'impression 128 00:10:16.000 --> 00:10:17.000 coopération 129 00:10:17.000 --> 00:10:23.000 pour parfaire poireau dire la même chose quand on fait quand on écrit quelque chose on dit ben tiens je pars répétaient 130 00:10:23.000 --> 00:10:30.000 coopération je vais utiliser la collaboration pour éviter de reprendre le même mot et là vous faites des erreurs fondamentales parce que parfois 131 00:10:31.000 --> 00:10:36.000 ces moulins ils sont très connoté donc la coopération si on prend nos dictionnaires 132 00:10:36.000 --> 00:10:39.000 Wikipédia je l'avais fait une fois ont finalement s'aperçoit que 133 00:10:40.000 --> 00:10:45.000 vous lisez la définition de la coopération vous dise lisez la définition de la collaboration 134 00:10:45.000 --> 00:10:50.000 on a à peu près la même définition s'est s'associé un but commun 135 00:10:51.000 --> 00:10:56.000 mais c'est quand même totalement différent pour moi la coopération je peux m'associer 136 00:10:57.000 --> 00:11:01.000 Pour un but commun mais je peux le faire contraint et forcé 137 00:11:02.000 --> 00:11:09.000 par exemple lors de la dernière guerre il ya des des personnes sondées des français qui sont retrouvés 138 00:11:11.000 --> 00:11:13.000 Obligés de travailler 139 00:11:13.000 --> 00:11:15.000 faire le travail obligatoire pour l'occupant 140 00:11:16.000 --> 00:11:22.000 ils se sont retrouvés en Allemagne on appelait seul travail obligatoire je peux vous assurer qu'ils se sont associés 141 00:11:22.000 --> 00:11:25.000 pour produire en même temps que les 142 00:11:25.000 --> 00:11:27.000 le peuple allemand 143 00:11:27.000 --> 00:11:29.000 mais ils ont coopéré 144 00:11:29.000 --> 00:11:33.000 ça veut dire qu'en gros ils sont associés mais ce n'était pas tout à fait d'accord on les a forcées 145 00:11:33.000 --> 00:11:35.000 comprenez ce que je veux dire 146 00:11:35.000 --> 00:11:37.000 la collaboration s'est pas tout à fait pareil 147 00:11:38.000 --> 00:11:45.000 lors de la dernière guerre certains policiers français ont collaboré étroitement avec l'occupant quand on a fait la rafle du Vel d'hiv 148 00:11:46.000 --> 00:11:51.000 on a dit non seulement on à coopérer mais on a même partagé un certain nombre de valeurs 149 00:11:52.000 --> 00:11:54.000 qui sont maintenant réprouvé 150 00:11:54.000 --> 00:12:00.000 on a partagé un certain nombre de valeurs c'est à dire qu'en gros on coopère mais en partageant un certain nombre de valeurs ça c'est 151 00:12:00.000 --> 00:12:01.000 la première distinction 152 00:12:01.000 --> 00:12:05.000 donc vous pouvez coopérer vous associer avec quelqu'un 153 00:12:07.000 --> 00:12:09.000 En étant forcé d'accord 154 00:12:10.000 --> 00:12:16.000 et on a un rapport inégalitaire et ça ça va casser un petit peu vos représentations sur la question du partenariat 155 00:12:16.000 --> 00:12:19.000 parce que quand on parle de partenariat on a l'impression que ses partenaires 156 00:12:20.000 --> 00:12:23.000 et pour être partenaire il faussé mais vous comprenez ce que je veux dire 157 00:12:23.000 --> 00:12:30.000 or on n'a pas un rapports égalitaires parfois dans certains certaines formes de partenariat est donc 158 00:12:30.000 --> 00:12:37.000 sur certaines formes de partenariat ans coopère on s'associe à but commun mais on n'est pas trop gagnant dans l'histoire 159 00:12:38.000 --> 00:12:43.000 on est contraint force on est contraint et forcé par contre collaborent 160 00:12:44.000 --> 00:12:45.000 on est là 161 00:12:45.000 --> 00:12:50.000 dans quelque chose qui est beaucoup plus se rechercher c'est à dire on est dans un rapport égalitaire 162 00:12:50.000 --> 00:12:57.000 on est dans des valeurs partagées on partage un certain nombre de valeurs et là on s'aperçoit que la collaboration c'est quelque chose 163 00:12:58.000 --> 00:13:00.000 de beaucoup plus 164 00:13:01.000 --> 00:13:03.000 Plus fort en termes de valeurs partagées 165 00:13:03.000 --> 00:13:07.000 maintenant il ya une deuxième distinction qui est fait par des sociologues des organisations 166 00:13:08.000 --> 00:13:14.000 et en fait il ya des gens qui disent il y a une deuxième il y a une deuxième manière d'opérer la différence entre ces deux concepts 167 00:13:15.000 --> 00:13:17.000 qui est de la coopération 168 00:13:17.000 --> 00:13:20.000 s'est s'associé pour produire quelque chose en commun 169 00:13:21.000 --> 00:13:23.000 mais 170 00:13:24.000 --> 00:13:27.000 Il ya toujours un coordinateur qui est chargée de 171 00:13:28.000 --> 00:13:30.000 distribuer finalement les tâches 172 00:13:30.000 --> 00:13:35.000 donc par exemple quand au coopère je vais prendre un exemple à toute simple si par exemple ici vous êtes 173 00:13:35.000 --> 00:13:37.000 un groupe 174 00:13:37.000 --> 00:13:41.000 le groupe Renault le groupe courses Renault et on a dans la salle des 175 00:13:41.000 --> 00:13:46.000 spécialistes des pneumatiques on a des spécialistes des moteurs on a des spécialistes de la carrosserie 176 00:13:46.000 --> 00:13:50.000 et je prends les meilleurs spécialistes et finalement en tant qu'ordinateur 177 00:13:50.000 --> 00:13:57.000 je vais vous dire on va faire le véhicule qui va gagner tous les rallyes et donc monsieur vous allez travailler sur les pneumatiques 178 00:13:58.000 --> 00:14:04.000 madame vous avez travaillé sur la carrosserie puisque c'est vous êtes spécialisé la carrosserie si vous avez travaillé sur le moteur je distribue les tâches 179 00:14:05.000 --> 00:14:09.000 et puis un moment donné je récupère tous vos propositions 180 00:14:09.000 --> 00:14:15.000 et on construit un modèle de voiture qui serait normalement le plus efficace vous comprenez ça ça s'appelle de la coopération 181 00:14:16.000 --> 00:14:18.000 quand je fais de la 182 00:14:18.000 --> 00:14:21.000 collaboration dans ma manière de faire c'est que je dis à tout le monde 183 00:14:21.000 --> 00:14:24.000 vous êtes tous spécialistes des voitures ils avaient tous travaillé sur la voiture idéale 184 00:14:25.000 --> 00:14:29.000 tout le monde travaille sur la voiture idéale et après on essaie de mettre en commun 185 00:14:31.000 --> 00:14:33.000 Vos idées de voiture idéale 186 00:14:33.000 --> 00:14:39.000 c'est pas du tout la même manière de travailler je sais pas si vous voyez bien la différence ça c'est les deux distinctions qui s'opère 187 00:14:40.000 --> 00:14:46.000 donc ça veut dire que parfois dans le travail social vous allez est amené à coopérer c'est à dire qu'il ya quelqu'un qui va diriger 188 00:14:46.000 --> 00:14:48.000 qui va vous dire vous êtes spécialiste 189 00:14:49.000 --> 00:14:55.000 apportez-nous votre concours entendent en tant que spécialiste et vous allez participer à un projet commun mais c'est moi qui dirige 190 00:14:56.000 --> 00:14:59.000 et puis de temps en temps vous allez être sollicités par des professionnels qui vont dire 191 00:15:00.000 --> 00:15:05.000 venez participer à un groupe de travail ont réfléchi ensemble sur des notes par exemple sur une autre pratique 192 00:15:05.000 --> 00:15:08.000 mais tout le monde réfléchit sur l'autre pratique vous comprenez ce que je veux dire 193 00:15:09.000 --> 00:15:16.000 c'est pas tout à fait la même chose vous allez voir que la deuxième la collaboration est beaucoup plus collaborative on va dire comme ça 194 00:15:16.000 --> 00:15:21.000 dans la position alors pourquoi je vous dis ça parce que tout ça ça pose la question du réseau et du partenariat 195 00:15:22.000 --> 00:15:24.000 donc là je vous ai fait 196 00:15:24.000 --> 00:15:26.000 sur ce diaporama 197 00:15:26.000 --> 00:15:29.000 que je pourrai distribué si vous souhaitez après par clé USB 198 00:15:31.000 --> 00:15:36.000 Ce qu'on pourra les retrouver aux allées vous avez au centre sur un territoire dans le car est là dans le rectangle 199 00:15:37.000 --> 00:15:44.000 un certain nombre d'établissements avec un établissement centrale et puis d'autres établissements alors ce que vous voyez au milieu ça s'appelle un organigramme 200 00:15:45.000 --> 00:15:51.000 vous le savez et vous voyez à directeur de chefs de service et deux équipes ça va 201 00:15:52.000 --> 00:15:59.000 Et puis vous avez en dehors du rectangle finalement ce qu'on appelle l'environnement qui est un peu plus lointain 202 00:15:59.000 --> 00:16:05.000 alors quand on va dans certains établissements dont vous questionner les travailleurs sociaux et que vous leur dites 203 00:16:06.000 --> 00:16:08.000 c'est quoi votre 204 00:16:08.000 --> 00:16:12.000 c'est quoi votre environnement les gens disent c'est nos partenaires 205 00:16:12.000 --> 00:16:15.000 et les gens désigne en tant que partenaire 206 00:16:15.000 --> 00:16:20.000 à la fois des établissements qui sont proches sur leur territoire mais des établissements qui sont dans l'environnement 207 00:16:21.000 --> 00:16:23.000 et on appelle des fois partenaire 208 00:16:23.000 --> 00:16:26.000 des gens avec qui on n'est même pas en partenariat donc méfiez vous 209 00:16:27.000 --> 00:16:35.000 parce que finalement certains professionnels désigne comme partenaire finalement les structures qui font partie de leur territoire de l'environnement 210 00:16:35.000 --> 00:16:39.000 sans qu'il y ait sans qu'il y ait de véritables partenariats 211 00:16:39.000 --> 00:16:43.000 ni de travail en réseau des fois donc méfiez vous parce que ça c'est 212 00:16:44.000 --> 00:16:49.000 c'est un peu la paix la compta Thouars c'est à dire en gros on souhaiterait que tout le monde soit bohème beau et gentil 213 00:16:50.000 --> 00:16:54.000 mais ça c'est l'appel incantatoire vérifier quand même que 214 00:16:55.000 --> 00:16:56.000 on 215 00:16:56.000 --> 00:16:58.000 parle bien de ce que je vais vous développer par la suite 216 00:16:59.000 --> 00:17:02.020 donc pour dire un peu plus 217 00:17:02.020 --> 00:17:07.020 pourrait dire que sur sept territoires sur ce territoire là l'établissement qui est au centre 218 00:17:08.020 --> 00:17:11.020 à développer les accords de partenariat avec d'autres structures 219 00:17:12.020 --> 00:17:15.020 c'est des liens que je tisse ont figuré en rouge ici 220 00:17:16.020 --> 00:17:20.020 le partenariat une première définition ça engage d'abord les structures 221 00:17:21.020 --> 00:17:24.020 d'accord c'est les structures qui sont engagés dans des liens de coopération 222 00:17:25.020 --> 00:17:27.020 dans des liens dans des liens de collaboration 223 00:17:29.020 --> 00:17:33.020 qui sont engagés dans des formes de coordination qui s'engageaient dans des formes de mutualisation 224 00:17:35.020 --> 00:17:40.020 donc le partenariat s'étend rouges qui engagent des structures quand on parle de travail en réseau 225 00:17:41.020 --> 00:17:45.020 Si on définit pas ce que c'est que le travail en réseau le travail en réseau 226 00:17:45.020 --> 00:17:51.020 c'est les relations qu un professionnel ici un chef de service dans l'établissement rose la hausse entre 227 00:17:52.020 --> 00:17:54.020 Le chef de service ici vous voyez 228 00:17:56.020 --> 00:17:58.020 à développer une pratique de réseau 229 00:17:59.020 --> 00:18:02.080 c'est à dire qu'il est en relation avec un autre chef de service dans 230 00:18:02.080 --> 00:18:07.080 dans la structure des c'est simplement de la relation entre personnes ça va 231 00:18:07.080 --> 00:18:09.080 donc du réseau 232 00:18:09.080 --> 00:18:16.080 sauf si on vous dit un réseau d'établissements ça c'est pas la même chose mais si on vous dit on pratique on travaille en réseau 233 00:18:16.080 --> 00:18:19.080 ça veut dire que la certain nombre de professionnels ont développé des relations 234 00:18:20.080 --> 00:18:22.080 privilégiées avec un interlocuteur 235 00:18:23.080 --> 00:18:27.080 d'une structure de son environnement c'est clair ça c'est la différence 236 00:18:29.080 --> 00:18:32.080 et puis la troisième forme plus compliqué 237 00:18:33.080 --> 00:18:39.080 on rencontre parfois sur les territoires vous avez des groupes de travail qui existe transversale 238 00:18:40.080 --> 00:18:43.080 des groupes de travail qui se met en place 239 00:18:45.080 --> 00:18:48.080 Et qui ces groupes de travail sont composés de professionnels 240 00:18:49.080 --> 00:18:53.080 qui appartiennent à tous ces établissements du territoire 241 00:18:55.080 --> 00:19:02.040 et ses professionnels ont reçu une délégation pour participer à un groupe de travail c'est-à-dire qu'il représente dans un groupe de travail 242 00:19:04.040 --> 00:19:08.040 Qui représente dans ce groupe de travail leur institution alors ces groupes de travail 243 00:19:08.040 --> 00:19:13.040 on le rencontre pas mal il y en a par exemple à Béthune où je suis intervenu plus d'une fois 244 00:19:13.040 --> 00:19:15.040 il y a un groupe de travail 245 00:19:15.040 --> 00:19:22.040 qui s'est mis à l'échelon du allégis enfin sous l'impulsion du département un groupe de travail de soutien la parentalité 246 00:19:24.040 --> 00:19:30.040 Les gens se sont aperçus par exemple que sur un même territoire différentes structures différentes associations 247 00:19:32.040 --> 00:19:34.040 Intervenez pour faire du soutien à la parentalité 248 00:19:35.040 --> 00:19:37.040 et que bien que travaillant sur le même territoire 249 00:19:38.040 --> 00:19:42.040 les gens' méconnaissaient ce que faisait finalement le partenaire 250 00:19:43.040 --> 00:19:49.040 et donc ont mis en place des groupes de travail pour essayer de développer des outils pour pouvoir travailler ensemble 251 00:19:50.040 --> 00:19:52.040 donc ça c'est des 252 00:19:52.040 --> 00:19:53.040 cds 253 00:19:53.040 --> 00:20:00.000 alors il en existe sur la prévention de la maltraitance il existe des groupes de travail pour prévenir les situations de violence 254 00:20:01.000 --> 00:20:05.000 et vous retrouvez à jour peut-être vous serez invité à une sorte de réunion parce que 255 00:20:05.000 --> 00:20:08.000 parfois on dit venez participer à un travail en réseau 256 00:20:08.000 --> 00:20:12.000 mais parfois on vous dit venez participer à une réunion mais c'est du travail en réseau derrière 257 00:20:13.000 --> 00:20:16.000 voilà donc ça c'est ces trois formes donc je vais les développer 258 00:20:18.000 --> 00:20:20.000 Savourer ce que c'est clair 259 00:20:22.000 --> 00:20:24.000 Alors le partenariat sous ses différentes formes 260 00:20:26.000 --> 00:20:28.000 Donc engage les structures 261 00:20:29.000 --> 00:20:33.000 et vous avez ce qu'on appelle en typologie le partenariat dispositif 262 00:20:34.000 --> 00:20:40.000 ça c'est la première forme de partenariat c'est à dire que quel que soit le secteur d'intervention vous allez intervenir 263 00:20:41.000 --> 00:20:43.000 et bien vous allez être 264 00:20:45.000 --> 00:20:51.000 encadrés par un dispositif législatif par exemple si vous travaillez en tant qu'éducateur en maison d'enfants à caractère social 265 00:20:53.000 --> 00:20:55.000 Vous allez être cadré 266 00:20:55.000 --> 00:21:02.060 par le dispositif de protection de l'enfance je veux dire que vous êtes dans le dispositif de protection de l'enfance et que ce dispositif législatif 267 00:21:04.060 --> 00:21:06.060 va vous indiquez finalement un certain nombre 268 00:21:07.060 --> 00:21:09.060 d'acteurs ou 269 00:21:09.060 --> 00:21:11.060 d'institutions avec lequel vous allez être obligé de coopérer 270 00:21:12.060 --> 00:21:18.060 ce que je me fais bien comprendre ça veut dire que si vous êtes en protection enfance de cet éducateur dans une maison d'enfants 271 00:21:18.060 --> 00:21:21.060 et bien par exemple le tribunal pour enfants 272 00:21:21.060 --> 00:21:24.060 ça fait partie c'est un partenaire 273 00:21:24.060 --> 00:21:31.060 le conseil général est un partenaire le service d'un mémo est un partenaire ça veut dire que quelque part 274 00:21:31.060 --> 00:21:33.060 vous allez devoir coopérer 275 00:21:34.060 --> 00:21:37.060 avec ses partenaires parce que le dispositif 276 00:21:37.060 --> 00:21:43.060 législatives vous impose de coopérer ils font partie de votre environnement avec lequel vous devez travailler 277 00:21:45.060 --> 00:21:49.060 Le juge pour enfant pourra vous réclamez un certain nombre de choses 278 00:21:49.060 --> 00:21:52.060 et le fera parce que dans ces missions 279 00:21:52.060 --> 00:21:55.060 il sait très bien qui peut vous demander un certain nombre de choses 280 00:21:56.060 --> 00:21:59.060 ça va donc si vous voulez vous 281 00:22:00.020 --> 00:22:07.020 travailler correctement dans un partenariat dispositif ce que je vous conseille c'est de bien étudier quelles sont les missions 282 00:22:09.020 --> 00:22:10.020 Des 283 00:22:10.020 --> 00:22:12.020 structures qui sont engagés dans ce dispositif 284 00:22:13.020 --> 00:22:15.020 le lire si vous voulez vraiment bien bossé 285 00:22:15.020 --> 00:22:20.020 si vous êtes éducateurs en maison d'enfants vous allez devoir essayer de dire quelles sont les missions du conseil général 286 00:22:22.020 --> 00:22:24.020 c'est quoi les missions d'un référent social 287 00:22:24.020 --> 00:22:26.020 qu'est ce qui peut me demander 288 00:22:26.020 --> 00:22:28.020 qu'est-ce qui peut pas me demander 289 00:22:28.020 --> 00:22:30.020 qu'est ce que je peux lui demander 290 00:22:30.020 --> 00:22:36.020 etc etc c'est à dire il faut développer il faut regarder dans l'émission le qui fait quoi 291 00:22:37.020 --> 00:22:39.020 pour vous puissiez vous évoluez très 292 00:22:40.020 --> 00:22:42.020 très à l'aise finalement dans ce milieu là 293 00:22:42.020 --> 00:22:44.020 ça va 294 00:22:44.020 --> 00:22:46.020 alors par contre 295 00:22:47.020 --> 00:22:51.020 C'est de la coopération c'est à dire qu'on bon j'ai pas souhaité 296 00:22:53.020 --> 00:22:56.020 M'associer plus que ça avec tes le travailleur social 297 00:22:57.020 --> 00:23:01.080 secours père parce que de toute façon la loi m'oblige à coopérer et vous comprenez ce que je veux dire 298 00:23:02.080 --> 00:23:08.080 maintenant il n'ya rien qui m'empêche aussi et par moments vous allez voir avec certains travailleurs soucis à certains référence sociale 299 00:23:08.080 --> 00:23:12.080 vous allez développer des relations un peu plus étroite 300 00:23:12.080 --> 00:23:17.080 avec lui vous allez discuter vous allez vous apercevoir que dans votre manière de voir la main 301 00:23:17.080 --> 00:23:21.080 de voir finalement la prise en charge ou la prise en compte du gamin 302 00:23:21.080 --> 00:23:23.080 vous avez 303 00:23:23.080 --> 00:23:25.080 vous pensé la même chose 304 00:23:25.080 --> 00:23:29.080 comprenez ce que je veux dire et là vous allez voir vous allez du coup plutôt collaborer 305 00:23:30.080 --> 00:23:37.080 d'accord vous allez basculer d'une coopération minimum à une collaboration mais ça je vous laisse en tout cas dans le partenariat 306 00:23:38.080 --> 00:23:46.080 scellé structures qui sont engagés et les structures sont engagés dans le partenaire dispositif ensuite vous avez des partenariats par charte 307 00:23:47.080 --> 00:23:50.080 alors qu'est-ce que c'est que ça c'est généralement des associations 308 00:23:50.080 --> 00:23:54.080 qui au lieu de se faire un petit peu la guerre ou la concurrence 309 00:23:55.080 --> 00:23:59.080 un moment donné en réfléchissant dans un monde toi-même qui devient de plus en plus 310 00:23:59.080 --> 00:24:04.040 hostile on se dit mais finalement quand on regarde l'objet associatif 311 00:24:05.040 --> 00:24:07.040 vous voulez travailler par exemple la citoyenneté 312 00:24:08.040 --> 00:24:13.040 l'autonomie des personnes d en situation de handicap nous on s'aperçoit que nous on voulait d'abord développer 313 00:24:14.040 --> 00:24:18.040 la citoyenneté après l'autonomie finalement on s'aperçoit que 314 00:24:18.040 --> 00:24:25.040 on a les mêmes valeurs et plutôt que de se faire finalement concurrence on va essayer de s'allier ensemble et on va signer une charte 315 00:24:26.040 --> 00:24:29.040 une charte lire en gros une 316 00:24:29.040 --> 00:24:34.040 intention de rapprocher nos structures sur la base de valeurs partagées et c'est 317 00:24:35.040 --> 00:24:36.040 alors 318 00:24:36.040 --> 00:24:40.040 c'est généralement précurseur d'un travail beaucoup plus opératoire 319 00:24:41.040 --> 00:24:47.040 savez doubler ensuite par des conventions de partenariat mais au départ c'est le soudan souvent les présidents de l'association 320 00:24:47.040 --> 00:24:52.040 qui donne le signal d'une collaboration beaucoup plus étroite et qui à un moment donné 10 321 00:24:52.040 --> 00:24:56.040 il n'y a pas de contre indication à ce que nos associations se rapprochent 322 00:24:56.040 --> 00:24:59.040 travaillent ensemble mutualisent leurs forces et c'est 323 00:25:00.000 --> 00:25:06.000 parce que finalement on a à peu près même objet associatif et que là derrière on a une valeur qui nous met pas 324 00:25:06.000 --> 00:25:08.000 une valeur partagée 325 00:25:08.000 --> 00:25:10.000 et puis vous avez ce qu'on appelle le partenariat conventionnelle 326 00:25:11.000 --> 00:25:15.000 basse et les établissements qui passent des conventions entre eux 327 00:25:16.000 --> 00:25:20.000 pour essayer de finalement de développer du service etc 328 00:25:21.000 --> 00:25:26.000 alors vous allez dire mais alors les conventions tout ça peut-être que vous allez revoir dans certains établissements 329 00:25:28.000 --> 00:25:33.000 vous allez dire mais en quoi je suis concerné moi je suis première ligne je suis pas directeur c'est pour moi qui signent la convention 330 00:25:34.000 --> 00:25:36.000 mais je veux dire 331 00:25:36.000 --> 00:25:39.000 tout travailleur social quelle que soit sa place et son niveau 332 00:25:40.000 --> 00:25:47.000 bien il peut-il peut à la fois de vous développer une coopération avec son environnement par exemple si vous avez une vocation sportive 333 00:25:48.000 --> 00:25:53.000 bon moi quand j'étais éducateur aussi j'avais une vocation j'étais éducateur avec 334 00:25:54.000 --> 00:25:56.000 plein de support sportive avec les gamins 335 00:25:57.000 --> 00:26:03.060 ben j'ai pris contact avec des salles de musculation j'ai pris contact avec des clubs de foot j'ai pris contact avec des piscines 336 00:26:04.060 --> 00:26:11.060 et puis bien entendu on a essayé de développer une collaboration avec ces structures là pour que je puisse emmener les gamins 337 00:26:12.060 --> 00:26:16.060 faire de la piscine faire du football et c'est bénéficier des structures 338 00:26:16.060 --> 00:26:20.060 donc je les fais comme ça parce que j'avais cette prédisposition 339 00:26:21.060 --> 00:26:29.060 et puis bien entendu après j'ai préparé des conventions c'est à dire on a préparé on a formalisé on a officialisé 340 00:26:30.060 --> 00:26:32.060 finalement la coopération savez développer 341 00:26:33.060 --> 00:26:39.060 avec ses structures et on a formalisé sa a été signé par un directeur qui a une délégation pour signer les conventions 342 00:26:40.060 --> 00:26:44.060 moi je l'avais pas à l'époque quand j'étais première ligne mais mon boulot c'était quand même de préparer le terrain 343 00:26:44.060 --> 00:26:51.060 à mon niveau c'est pas le directeur qui va prendre contact avec les piscines etc ça veut dire que lui prendra contact avec 344 00:26:52.060 --> 00:26:54.060 avec un niveau avec d'autres 345 00:26:55.060 --> 00:27:00.020 d'autres interlocuteurs pour d'autres sujets mais ça veut dire que chacun a un rôle à jouer dans l'élaboration 346 00:27:01.020 --> 00:27:05.020 d'un travail en réseau et la travailler en partenariat ça va 347 00:27:08.020 --> 00:27:09.020 Alors 348 00:27:09.020 --> 00:27:11.020 le partenariat pourquoi c'est intéressant 349 00:27:12.020 --> 00:27:14.020 c'est vachement recherché par les directions 350 00:27:15.020 --> 00:27:17.020 parce que le partenariat c'est très officiel 351 00:27:18.020 --> 00:27:21.020 c'est très officiel ça cadre ça cadre 352 00:27:22.020 --> 00:27:27.020 s'engage la structure ça veut dire qu'en gros on peut même changer de directeur ont peu changé finalement tout le personnel de la structure 353 00:27:28.020 --> 00:27:33.020 la convention de partenariat reste et elle s'applique c'est à dire que le nouveau directeur qui prend 354 00:27:33.020 --> 00:27:39.020 la suite de l'autre il appliquera la convention ça veut dire qu'en gros si vous développez une coopération par partenariat 355 00:27:40.020 --> 00:27:44.020 c'est franchement stable et pérenne sauf sur 10 ans la convention 356 00:27:45.020 --> 00:27:50.020 si on est dans un dispositif législatif la protection de l'enfance la loi les volumes bien sûr au fil des ans 357 00:27:51.020 --> 00:27:56.020 mais pas tout à fait au fil des ans tous les 5 6 ans ça veut dire que tant que la loi est là 358 00:27:57.020 --> 00:28:02.080 finalement vous le cadre est posé et dont et donc du coup le partenariat c'est quelque chose de stable 359 00:28:03.080 --> 00:28:08.080 là bas c'est celle avantage le deuxième avantage c'est que vous savez maintenant tous les établissements et services 360 00:28:09.080 --> 00:28:11.080 ne reçoivent plus un agrément avis 361 00:28:12.080 --> 00:28:17.080 ça veut dire qu'en gros ils obtiennent des autorisations de fonctionnement 362 00:28:18.080 --> 00:28:23.080 et que la question du réseau et du partenariat c'est aussi un critère d'évaluation des établissements 363 00:28:24.080 --> 00:28:26.080 donc forcément 364 00:28:26.080 --> 00:28:31.080 et l'évaluateur qui vient vérifier si l'établissement a s'est bien ouvert sur son environnement 365 00:28:32.080 --> 00:28:38.080 la première chose qui fait et qui demande au directeur c'est de monsieur est-ce que vous avez des accords de partenariat avec votre environnement 366 00:28:39.080 --> 00:28:42.080 si le directeur dit oui sortez-moi les conventions 367 00:28:43.080 --> 00:28:49.080 veut dire que le moyen de vérificateurs vérifie de vérification pour l'évaluateur 368 00:28:49.080 --> 00:28:52.080 c'est les conventions qui seront signées donc quand vous allez dans les établissements 369 00:28:53.080 --> 00:28:55.080 si vous développez 370 00:28:55.080 --> 00:29:00.040 du partenariat avec l'environnement et que vous permettait aux directeurs de signer des conventions 371 00:29:00.040 --> 00:29:07.040 il va vous faire des gros bisous parce que derrière il sera bien en place pour montrer à l'évaluateur qui a des conventions de partenariat 372 00:29:09.040 --> 00:29:12.040 parce que c'est les seuls documents qui officialise 373 00:29:12.040 --> 00:29:17.040 finalement la coopération et la collaboration qui est développé avec l'environnement ça va choix c'est clair 374 00:29:23.040 --> 00:29:25.040 Alors bien entendu 375 00:29:25.040 --> 00:29:31.040 les conventions de partenariat s'est adaptée quand l'environnement il est stable qui bouge pas beaucoup quand vous avez un 376 00:29:31.040 --> 00:29:34.040 environnement où la loi change tous les tous les trois mois 377 00:29:34.040 --> 00:29:40.040 ben vous aurez beaucoup de mal à vous réunir à essayer de formaliser les conventions de partenariat 378 00:29:43.040 --> 00:29:49.040 Simplement il faut savoir ça c'est généralement les conventions de partenariat ça marche bien quand l'environnement est stable 379 00:29:49.040 --> 00:29:52.040 c'est moins efficace quand l'environnement et les dynamiques 380 00:29:55.040 --> 00:30:02.000 Alors vous avez à l'autre bout du partenariat ce qu'on appelle le réseau professionnel informel 381 00:30:03.000 --> 00:30:05.000 alors qu'est ce que c'est que ça 382 00:30:06.000 --> 00:30:08.000 Vous avez par exemple un usager 383 00:30:08.000 --> 00:30:14.000 qui est en demande d’aide et qui veut vie qui va rencontrer un éducateur de première ligne 384 00:30:15.000 --> 00:30:17.000 dans l'établissement un 385 00:30:18.000 --> 00:30:20.000 édit voilà monsieur 386 00:30:20.000 --> 00:30:25.000 je suis en difficulté j'aimerais bien en tant que éducateurs vous puissiez m'apporter une aide 387 00:30:25.000 --> 00:30:27.000 et bien entendu 388 00:30:29.000 --> 00:30:35.000 L'éducateur fait une évaluation il fait de l'aide à la personne il fait une évaluation il dit monsieur expliquez-moi votre difficulté fait une évaluation 389 00:30:35.000 --> 00:30:38.000 la personne explique sa difficulté et il se trouve que 390 00:30:39.000 --> 00:30:41.000 dans cette difficulté qui est expliqué 391 00:30:42.000 --> 00:30:44.000 l'éducateur dit bah voilà dans 392 00:30:44.000 --> 00:30:48.000 dans la difficulté que vous m'expliquez on a une qui fait partie de ma compétence et là dessus je vais pouvoir vous aider 393 00:30:49.000 --> 00:30:51.000 mais sur l'autre difficulté 394 00:30:52.000 --> 00:30:55.000 c'est pas de ma compétence et là je suis un peu je peux pas vous aider 395 00:30:55.000 --> 00:30:57.000 et donc 396 00:30:57.000 --> 00:31:02.060 je vais vous orienter vers une autre structure il ya des éducateurs qui pensent 397 00:31:02.060 --> 00:31:09.060 ou des travailleurs sociaux qui pensent que faire du partenariat faire du réseau enfin là c'est du réseau faire du réseau finalement 398 00:31:09.060 --> 00:31:11.060 c'est d'adressé 399 00:31:11.060 --> 00:31:17.060 l'usagé à une autre structure c'est d’avoir un petit carnet et dans ce petit carnet finalement note 400 00:31:17.060 --> 00:31:20.060 un certain nombre de structures de son environnement 401 00:31:20.060 --> 00:31:27.060 et bien entendu on dit telle structure c'est pour telle ou telle mission gros et quand l'usager me 402 00:31:27.060 --> 00:31:31.060 présente une difficulté de ce type là je lui dis bah allez voir telle structure 403 00:31:31.060 --> 00:31:34.060 ça s'appelle pas du réseau ça s'appelle du service minimum ça 404 00:31:36.060 --> 00:31:40.060 pour que ça s'appelle du réseau il faut que vous soyez vous vous même 405 00:31:40.060 --> 00:31:47.060 vous puissiez adressé l'usagé à notre professionnel ce qui sous-entend que vous même vous êtes en contact 406 00:31:47.060 --> 00:31:50.060 avec ce professionnel ça va 407 00:31:50.060 --> 00:31:52.060 donc par exemple si vous avez un mal de tête 408 00:31:53.060 --> 00:31:55.060 tout à l'heure à 10h30 409 00:31:55.060 --> 00:32:00.020 et que vous allez voir votre médecin peut être qui vous posera de question en disant est ce que finalement vous tous et 410 00:32:01.020 --> 00:32:05.020 parce que là si vous toussez c'est grave ou es ce que vous avez eu régis du mois en cours et là c'est normal 411 00:32:09.020 --> 00:32:13.020 Donc ça c'est peut-être la deuxième solution mais maintenant si vous dit vous tous et tout ça 412 00:32:13.020 --> 00:32:16.020 il vous dit attendez là monsieur c'est grave et là il 413 00:32:17.020 --> 00:32:21.020 vous fait vraiment peur et vous dis je peux plus rien faire pour vous allez aller au CHR 414 00:32:22.020 --> 00:32:27.020 ci fais ça fait le service minimum si c'est un bon tout bible il va prendre son téléphone en dix ans attendait monsieur 415 00:32:27.020 --> 00:32:30.020 je vais prendre mon téléphone je vais appeler un confrère au CHR 416 00:32:30.020 --> 00:32:34.020 il appelle le confrère il lui dit voilà j'ai en face de moi madame untel 417 00:32:35.020 --> 00:32:38.020 qui a des mots des maux de tête qui tous etc. je suis un peu inquiet 418 00:32:39.020 --> 00:32:46.020 est-ce que vous accepteriez de la recevoir et l'autre confrères qui lui dit je suis justement en consultation au CHR je vais prévenir mon secrétariat 419 00:32:46.020 --> 00:32:52.020 nous adresser madame ou CHR elle pas cependant secrétariat je la prendrai entre deux clients 420 00:32:52.020 --> 00:32:54.020 ça c'est du réseau comprenez ce que je veux dire 421 00:32:55.020 --> 00:32:57.020 ça veut dire que 422 00:32:57.020 --> 00:33:00.080 vous en tant que professionnel votre boulot si vous démarrez 423 00:33:01.080 --> 00:33:08.080 quand vous irez quand vous serez finalement embauchée dans un premier établissement ça sera justement de repérer dans votre environnement 424 00:33:09.080 --> 00:33:11.080 quelles sont les structures 425 00:33:11.080 --> 00:33:13.080 qui peuvent vous apporter des ressources complémentaires 426 00:33:14.080 --> 00:33:16.080 et essayer d'identifier dans ces structures 427 00:33:17.080 --> 00:33:22.080 les personnes avec lesquelles vous allez pouvoir avoir cette relation privilégiée 428 00:33:23.080 --> 00:33:25.080 qui va vous permettre en passant par l 429 00:33:26.080 --> 00:33:32.080 d'obtenir toutes les ressources ou de produire de la coordination ou d'aller rechercher de la mutualisation 430 00:33:32.080 --> 00:33:38.080 ou de les produire de la collaboration alors des fois ça marche ça marche pas un je veux dire 431 00:33:39.080 --> 00:33:41.080 moi dans toute la pratique que j'ai eu 432 00:33:42.080 --> 00:33:46.080 j'ai eu par exemple j'avais des gamins qui était en cause en collège 433 00:33:46.080 --> 00:33:54.080 j'avais des conseillers d'éducation avec lequel ça marchait terrible ça veut dire qu'en gros on avait une collaboration étroite dans le gamin faisait 434 00:33:54.080 --> 00:33:56.080 faisait le gymkhana 435 00:33:57.080 --> 00:34:03.040 faisait monter les profs au plafond tellement il faisait il faisait des bêtises eh bien j'avais le conseiller d'éducation qui m'appelait 436 00:34:04.040 --> 00:34:10.040 avant que ça soit irrémédiable vous comprenez ce que veut dire et on essayait de traiter les situations il m'appelait en disant écoutez là 437 00:34:10.040 --> 00:34:13.040 c'est pas possible il faudrait qu'on fasse une petite mise au point dans mon bureau 438 00:34:14.040 --> 00:34:17.040 et moi je me pointe et on faisait une petite - mise au point dans le bureau 439 00:34:17.040 --> 00:34:20.040 ça a évité aux gamins par exemple d'être renvoyés 440 00:34:21.040 --> 00:34:28.040 etc etc ça veut dire que là on avait une pratique de collaboration étroite avec ce conseiller d'éducation ça marchait avec l'autre 441 00:34:29.040 --> 00:34:32.040 pas de relation et avec lui 442 00:34:33.040 --> 00:34:35.040 si le gamin faisait 443 00:34:38.040 --> 00:34:41.040 Une pétition on avait tout de suite le renvoi 444 00:34:41.040 --> 00:34:48.040 etc vous comprenez ce que je veux dire et au cours de votre carrière ce qui sera intéressant c'est de développer ces pratiques de réseau 445 00:34:49.040 --> 00:34:51.040 alors comment ça marche 446 00:34:51.040 --> 00:34:56.040 il ya un principe qui est dans les réseaux je voulais on l'a peut-être expliquer la fois dernière c'est la réciprocité 447 00:34:57.040 --> 00:34:59.040 ça veut dire que si vous vous engagez 448 00:35:00.000 --> 00:35:04.000 si vous repérez des gens avec lesquels la relation passe bien 449 00:35:05.000 --> 00:35:07.000 vous avez intérêt à 450 00:35:07.000 --> 00:35:09.000 renvoyer l'ascenseur 451 00:35:09.000 --> 00:35:15.000 ça s'appelle la réciprocité c'est à dire que si vous j’interpelle quelqu'un en disant voilà j'ai besoin d'un petit coup de main 452 00:35:15.000 --> 00:35:20.000 est-ce que vous accepteriez par exemple de recevoir cette gamine qui a besoin et cetera et cetera 453 00:35:21.000 --> 00:35:26.000 si ce professionnel accepte finalement votre demande de services un petit peu privilégié 454 00:35:27.000 --> 00:35:31.000 vous avez intérêt le jeu on lui ce même professionnel vous interpelle 455 00:35:32.000 --> 00:35:35.000 à lui rende la pareille vous comprenez ce que je veux dire c'est ce moteur 456 00:35:36.000 --> 00:35:41.000 si vous respectez pas vos engagements si vous respectez pas le principe de réciprocité 457 00:35:41.000 --> 00:35:47.000 vous griller votre réseau et je peux vous assurer que vous l'avez grillé pour la première fois vous le récupérer jamais 458 00:35:49.000 --> 00:35:57.000 D'accord donc ça c'est la réciprocité c'est le moteur et puis ce qui arrive aussi 459 00:35:58.000 --> 00:36:06.060 c'est qu'au fil au fil des interactions quand vous travaillé longtemps avec ce professionnel c'est que vous allez apprendre à vous connaître 460 00:36:07.060 --> 00:36:09.060 et vous allez apprendre 461 00:36:09.060 --> 00:36:10.060 finalement à 462 00:36:10.060 --> 00:36:13.060 reconnaître vos compétences respectives en dix ans mais 463 00:36:13.060 --> 00:36:15.060 avec ce référent social 464 00:36:15.060 --> 00:36:20.060 ça marche bien quand on accompagne un gamin on est au diapason 465 00:36:21.060 --> 00:36:26.060 de façon il est très compétent il reconnaît ma compétence on a une reconnaissance réciproque est là 466 00:36:27.060 --> 00:36:32.060 c'est déjà plus solides comme relation c'est à dire en gros si un jour vous pouvez pas rendre la pareille 467 00:36:33.060 --> 00:36:39.060 ben on a trop l'habitude de travailler ensemble s'ils me rends pas si me renvoie pas l'ascenseur c'est qu'il peut pas faire autrement vous comprenez 468 00:36:39.060 --> 00:36:41.060 ce que je veux dire par contre au début 469 00:36:41.060 --> 00:36:46.060 le renvoi d'ascenseur la réciprocité c'est quelque chose de fondamental si vous restez pas 470 00:36:46.060 --> 00:36:48.060 respectés pas ça 471 00:36:48.060 --> 00:36:51.060 finalement vous perdez cette collaboration 472 00:36:51.060 --> 00:36:55.060 informelle puisque c'est parce que c'est vous et c'est parce que c'est l'autre 473 00:36:56.060 --> 00:36:58.060 c'est une relation finalement 474 00:36:58.060 --> 00:37:00.020 que ça marche 475 00:37:00.020 --> 00:37:02.020 d'accord au fil du temps 476 00:37:02.020 --> 00:37:05.020 je reconnais la compétence et puis 477 00:37:06.020 --> 00:37:12.020 ensuite on partage les mêmes valeurs ça c'est pour des éducateurs par exemple des éducateurs qui travaillent en protection de l'enfance 478 00:37:12.020 --> 00:37:16.020 c'est les petits cafés qu'on reprendre avec le référent social à la sortie du tribunal 479 00:37:16.020 --> 00:37:21.020 oui et quand on discute un petit peu de ce qui s'est passé et c'est au bout d'un moment quand vous avez 480 00:37:22.020 --> 00:37:24.020 cette relation elle se renforce 481 00:37:24.020 --> 00:37:26.020 parce qu'on se dit non seulement il est compétent mais 482 00:37:26.020 --> 00:37:30.020 on pense à peu près la même chose notre manière de procéder de la même chose 483 00:37:30.020 --> 00:37:34.020 ça veut dire que la ja rapport de confiance qui s'est installée 484 00:37:34.020 --> 00:37:39.020 hélas si vous n'êtes si vous reste enfin si vous pouvez pas respecté votre engagement 485 00:37:40.020 --> 00:37:45.020 si vous pouvez pas renvoyer l'ascenseur vous perdrez pas forcément forcément cette relation ça va 486 00:37:46.020 --> 00:37:52.020 donc ça cette relation que vous développez comme ça au fil d'une carrière professionnelle avec un certain nombre d'interlocuteurs 487 00:37:53.020 --> 00:37:59.020 c'est fondamental ça vous permet de développer de la coopération ça vous déplaît loupé la collaboration et c'est 488 00:38:00.080 --> 00:38:03.080 alors que même parfois vos établissements sont même pas en partenariat 489 00:38:07.080 --> 00:38:14.080 Alors parfois les établissements sont en partenariat et puis s'est doublée par une pratique de réseaux comme ça ça va 490 00:38:15.080 --> 00:38:19.080 par contre cette pratique de réseau est informel ça veut dire en gros 491 00:38:19.080 --> 00:38:22.080 si vous travaillez vous avez travaillez-vous êtes déjà fait un premier stage 492 00:38:23.080 --> 00:38:31.080 vous apercevez que certains professionnels ils ont des connaissances comme ça dans l'environnement c'est-à-dire que quand ils ont un problème ils peuvent orienter le gamin 493 00:38:32.080 --> 00:38:38.080 mais d'autres n'ont pas cette connaissance c'est totalement inégalitaire un gamin qui tombe sur un professionnel 494 00:38:38.080 --> 00:38:43.080 qui a un réseau super développer on va trouver des réponses à toutes ces difficultés 495 00:38:44.080 --> 00:38:51.080 il tombe sur un quelqu'un qui vient de démarrer le métier et bien vous allez apporter votre réponse dans votre domaine de compétences 496 00:38:52.080 --> 00:38:54.080 mais peut-être que vous n'allez pas parvenir à 497 00:38:55.080 --> 00:38:58.080 répondre à d'autres problèmes annexes vous comprenez ce que je veux dire 498 00:38:59.080 --> 00:39:02.040 et puis alors certains professionnels ont un 499 00:39:03.040 --> 00:39:04.040 gros réseau 1 500 00:39:04.040 --> 00:39:08.040 mais c'est un réseau dont il se sert pour eux-mêmes 501 00:39:09.040 --> 00:39:12.040 alors parfois leur lé réseau des professionnels sont mis au service de l'équipe 502 00:39:13.040 --> 00:39:19.040 parfois c'est pas forcément le cas vous allez peut-être tomber un jour sur un stage vous vous aurez tous les réseaux 503 00:39:21.040 --> 00:39:26.040 d'aidés qui ont été développés par les personnes qui vont être mis au service de l'équipe mais vous avez peut-être tomber aussi sur des lignes 504 00:39:26.040 --> 00:39:27.040 au stage 505 00:39:27.040 --> 00:39:31.040 vous aurez des pratiques de réseaux qui seront chasse gardée 506 00:39:32.040 --> 00:39:34.040 chacun va garder son réseau 507 00:39:34.040 --> 00:39:38.040 pour ces les gamins dont il son référent 508 00:39:39.040 --> 00:39:43.040 parfois ils vont les mettre au service de certains professionnels etc ça va 509 00:39:45.040 --> 00:39:47.040 Alors c'est totalement inégalitaire 510 00:39:48.040 --> 00:39:50.040 On peut le déplorer 511 00:39:54.040 --> 00:39:56.040 Mais ça marche 512 00:39:56.040 --> 00:40:03.000 alors le défaut de ce travail en réseau qu’est-ce que c’est bien par exemple certains établissements 513 00:40:03.000 --> 00:40:06.000 arrivent à mobiliser les ressources de l'environnement 514 00:40:06.000 --> 00:40:12.000 par des pratiques de réseau qui n'ont pas développé beaucoup de conventions de partenariat ils ont pas beaucoup développé de partenariat 515 00:40:12.000 --> 00:40:15.000 finalement ils arrivent à développer de la coopération par réseau 516 00:40:16.000 --> 00:40:17.000 ça marche 517 00:40:17.000 --> 00:40:21.000 mais le jour où finalement le les professionnels parts 518 00:40:22.000 --> 00:40:24.000 vous perdez votre coopération 519 00:40:24.000 --> 00:40:27.000 c'est à dire la coopération elle passe par la bonne volonté 520 00:40:28.000 --> 00:40:30.000 des premières lignes 521 00:40:30.000 --> 00:40:32.000 ça va 522 00:40:32.000 --> 00:40:36.000 et donc le jour où finalement il ya des gens qui postulent ailleurs 523 00:40:37.000 --> 00:40:41.000 eh bien vous perdez votre réseau donc il faut réfléchir quand on est dans un service 524 00:40:41.000 --> 00:40:46.000 est ce que la coopération gelé obtenu par partenariat et là on peut même changer le directeur 525 00:40:47.000 --> 00:40:52.000 les premières lignes et la convention reste ou est-ce que la coopération jeu l'utilisent gelé 526 00:40:53.000 --> 00:40:54.000 obtenu par réseau 527 00:40:54.000 --> 00:41:00.060 c'est vachement avantageux par les eaux si ça marche bien mais du coup avec des points de faiblesse c'est à dire en gros 528 00:41:01.060 --> 00:41:03.060 est-ce que ce réseau 529 00:41:03.060 --> 00:41:05.060 finalement 530 00:41:05.060 --> 00:41:09.060 c'est pas aussi le talon d’Achille parce que finalement si les professionnels me quittent 531 00:41:09.060 --> 00:41:13.060 ou si je suis en conflit avec les professionnels par exemple si vous avez 532 00:41:13.060 --> 00:41:16.060 si vous allez faire un stage dans une équipe où les gens sont en conflit 533 00:41:16.060 --> 00:41:21.060 ben vous allez vous apercevoir que chacun conserve son réseau et vous quand vous arrivez en stage 534 00:41:21.060 --> 00:41:26.060 vous allez devoir le développer vous-même parce que personne va partager son réseau alors 535 00:41:26.060 --> 00:41:30.060 il ya ya il ya plein de raisons pour lequel on partage pas son réseau 536 00:41:30.060 --> 00:41:38.060 la première raison c'est que son réseau on a on est en relation avec un interlocuteur de l'environnement 537 00:41:38.060 --> 00:41:46.060 avec lequel on a passé une sorte de contrat implicite de fonctionnement avec toi je fonctionne comme ça par exemple 538 00:41:47.060 --> 00:41:50.060 dans ma pratique je savais que certaines certains référence sociale 539 00:41:51.060 --> 00:41:53.060 je pouvais pas les interpellés lundi matin 540 00:41:54.060 --> 00:42:00.020 parce que généralement ils avaient fait la fête le dimanche et que si je le ramener un problème lundi matin je me faisais 541 00:42:01.020 --> 00:42:04.020 finalement renvoyé dans les cordes par contre à partir du mardi après-midi 542 00:42:05.020 --> 00:42:13.020 je pouvais évoqué les problèmes la relation passée bien vous comprenez ce que je veux dire on a des pratiques très particulière avec tel magistrat 543 00:42:13.020 --> 00:42:15.020 vous savez que il est de bon ton de 544 00:42:15.020 --> 00:42:20.020 d'agir comme ça il n'est pas de bon ton d'agir autrement ça veut dire qu'on a 545 00:42:20.020 --> 00:42:26.020 on connaît nos interlocuteurs et on sait comment il faut on comment on doit s'y prendre pour obtenir ce qu'on souhaite 546 00:42:26.020 --> 00:42:28.020 et ça c'est vachement important 547 00:42:28.020 --> 00:42:32.020 et donc certains professionnels n'accepte pas de partager leurs réseaux avec vous 548 00:42:33.020 --> 00:42:40.020 parce qu'ils ont bien trop peur que vous ne respectiez pas ses modalités de fonctionnement vous comprenez ce que je veux dire donc du coup 549 00:42:41.020 --> 00:42:43.020 si vous voulez obtenir d'un professionnel 550 00:42:44.020 --> 00:42:46.020 l'autorisation finalement de partager son réseau 551 00:42:47.020 --> 00:42:53.020 rassure il faut le rassurer en disant voilà 10 - comment il faut fonctionner avec cette personne là pour pas que je fasse un père 552 00:42:55.020 --> 00:42:57.020 C'est clair 553 00:42:57.020 --> 00:43:03.080 2 même chose qui fait que les professionnels nos repas ne partagent pas leurs réseaux c'est que le réseau est une source de pouvoir 554 00:43:05.080 --> 00:43:08.080 C'est à dire le réseau quand je maîtrise environnement j'ai plein de solutions 555 00:43:09.080 --> 00:43:11.080 pour peu que ces solutions soient 556 00:43:12.080 --> 00:43:19.080 essentiel pour l'établissement dans lequel je travaille je deviens la personne la plus importante de l'établissement peut-être plus importante que le chef de service 557 00:43:21.080 --> 00:43:24.080 Voyez ce que je veux dire quand vous maîtrisez un réseau 558 00:43:25.080 --> 00:43:27.080 par exemple si vous êtes en 559 00:43:28.080 --> 00:43:29.080 CHRS 560 00:43:29.080 --> 00:43:33.080 et qu'on accueille par exemple des personnes qui sont recherche d'hébergement mais avec un trouble psychique 561 00:43:34.080 --> 00:43:41.080 admettons vous et vous avez un petit côté infirmiers ou vous êtes infirmier vous être reconverti en tant qu'éducateur et 562 00:43:42.080 --> 00:43:44.080 finalement le secteur sanitaire 563 00:43:44.080 --> 00:43:49.080 il n'a pas de secret pour vous vous inspire vous instaurer des relations avec le secteur sanitaire 564 00:43:50.080 --> 00:43:55.080 et donc vous arrivez à orienter des personnes qui ont des troubles psychiques lorsqu'il défend des décompensations 565 00:43:55.080 --> 00:43:58.080 vers des bons interlocuteurs qui vont apporter une réponse 566 00:44:00.040 --> 00:44:02.040 Pour peu que le CHRS 567 00:44:02.040 --> 00:44:05.040 accueille de plus en plus de personnes avec un trouble psychique 568 00:44:06.040 --> 00:44:08.040 et que vous trouvez des solutions 569 00:44:08.040 --> 00:44:12.040 pour ces personnes avec des troubles psychiques vous devenez la personne la plus importante du CHRS 570 00:44:13.040 --> 00:44:15.040 comprenez ce que je veux dire 571 00:44:15.040 --> 00:44:23.040 donc en fonction en fonction tout ça finalement le réseau peut-il source de pouvoir pour eux parce que sa maîtrise environnement chez appel 572 00:44:23.040 --> 00:44:25.040 aux travaux de Crozier Freiberg 573 00:44:26.040 --> 00:44:29.040 sur les sur les sources de pouvoir c'est à dire en gros 574 00:44:29.040 --> 00:44:35.040 dans le milieu du travail finalement on n'est pas chez les bisounours on a pas on n'a pas des rapports égalitaires 575 00:44:36.040 --> 00:44:38.040 ça veut dire qu'en dehors du pouvoir hiérarchique 576 00:44:38.040 --> 00:44:41.040 on a aussi ce qu'on appelle à pouvoir informel 577 00:44:41.040 --> 00:44:48.040 et quand vous êtes à vous maîtriser une source de pouvoir ne serait-ce que vous maîtrisez des informations vous maîtrisez 578 00:44:49.040 --> 00:44:51.040 vous avez une compétence 579 00:44:51.040 --> 00:44:58.040 vous maîtrisez l'environnement et vous maîtrisez par exemple la règle vous pouvez prendre finalement un ascendant sur les collègues 580 00:45:01.000 --> 00:45:03.000 ça va 581 00:45:08.000 --> 00:45:10.000 Je sais pas combien de temps 582 00:45:13.000 --> 00:45:15.000 ça va 583 00:45:15.000 --> 00:45:17.000 alors 584 00:45:18.000 --> 00:45:24.000 Développer son réseau spontané si vous êtes en propre aux propositions de première ligne 585 00:45:25.000 --> 00:45:29.000 identifier les structures ressources de l'environnement pour la coopération vise à 586 00:45:30.000 --> 00:45:35.000 Identifier les professionnels de ces structures pourront être réceptif à votre sollicitation 587 00:45:36.000 --> 00:45:38.000 on appelle ça les les têtes de réseau 588 00:45:39.000 --> 00:45:46.000 d'accord je repère des professionnels qui peuvent être intéressés par mon questionnement par ce qui me préoccupe 589 00:45:47.000 --> 00:45:50.000 saisir les opportunités pour vous faire connaître échanger avec les professionnels 590 00:45:52.000 --> 00:45:54.000 Alors parfois les réunions 591 00:45:55.000 --> 00:45:59.000 sur un territoire les colloques les colocs c'est à la fois 592 00:45:59.000 --> 00:46:03.060 pour ce qui est dit au colloque mais si pour le petit café qu'on va prendre 593 00:46:04.060 --> 00:46:11.060 à la pause parce que du coup vous repérer d'autres professionnels avec lequel vous allez pouvoir peut-être travailler et obtenir une coopération 594 00:46:12.060 --> 00:46:14.060 et puis 595 00:46:14.060 --> 00:46:15.060 deux fois 596 00:46:15.060 --> 00:46:21.060 essayer de repérer ci n'existe pas un réseau professionnel formel ce dans votre environnement le réseau professionnel dont je vais parler après 597 00:46:23.060 --> 00:46:26.060 Développez votre compétence relationnelle c'est forcément 598 00:46:28.060 --> 00:46:32.060 C'est forcément un atout pour un éducateur ou un travailleur social 599 00:46:33.060 --> 00:46:39.060 ou se faire introduire auprès de la personne ciblée en s'appuyant sur l'équipe ou votre réseau spontanée s'il existe 600 00:46:41.060 --> 00:46:46.060 ça va c'est à dire en gros parfois dans certaines équipes vous dites voilà j'ai envie d'aller 601 00:46:46.060 --> 00:46:52.060 de pouvoir obtenir des ressources de tels établissements est ce que vous connaissez quelqu'un qui serait réceptif à mon projet 602 00:46:53.060 --> 00:47:01.020 et c'est l'équipe qui va vous indiquez on dit en bas tu peux appeler monsieur untel de ma part et généralement ça vous introduit 603 00:47:02.020 --> 00:47:06.020 alors moi je fais parfois de la formation continue avec des professionnels qui 604 00:47:06.020 --> 00:47:13.020 pratiquent ces équipes qui font qu’ont ces pratiques de réseaux je peux vous assurer que parfois certains professionnels me disent que pour 605 00:47:13.020 --> 00:47:18.020 se ferait à ouvrir les portes et trouver le bon interlocuteur dans une structure 606 00:47:18.020 --> 00:47:23.020 pour obtenir les ressources de ces structures parfois certains professionnels m 6 mois 1 an 607 00:47:25.020 --> 00:47:31.020 C'est pas c'est pas si évident que certaines structures sont très fermé et trouver le bon interlocuteur 608 00:47:32.020 --> 00:47:36.020 avec lequel je vais pouvoir exposer mon projet mon projet de collaboration et c'est 609 00:47:37.020 --> 00:47:39.020 d'accord bah c'est pas si simple que ça 610 00:47:41.020 --> 00:47:43.020 alors 611 00:47:44.020 --> 00:47:48.020 Introduire dans les changes à rapport gagnant-gagnant parce que généralement quand on va voir un 612 00:47:50.020 --> 00:47:55.020 partenaire on appelle partenaires aussi les gens qui sont peut-être de réseau c'est aussi la confusion qu’on fait parfois 613 00:47:57.020 --> 00:48:01.080 Je sais pas si je vais développer ça c'est qu'on appelle parfois partenaires à différemment dans notre secteur 614 00:48:02.080 --> 00:48:06.080 les gens avec qui on a une pratique de réseaux alors qu'on est que le rétablissement d'appartenance 615 00:48:07.080 --> 00:48:09.080 n'est pas en partenariat avec nous 616 00:48:10.080 --> 00:48:16.080 Mais en fait c'est une tête de réseau c'est un interlocuteur tête de réseau avec lequel je peux obtenir une coopération 617 00:48:16.080 --> 00:48:20.080 et bien c'est généralement on va voir les personnes en disant voilà j'ai une 618 00:48:20.080 --> 00:48:24.080 difficulté ce que vous pourriez me donner un petit coup de main généralement si vous y prenez comme ça 619 00:48:25.080 --> 00:48:29.080 fait vous vous présentez un rapport gagnant perdant 620 00:48:30.080 --> 00:48:33.080 en disant moi j'ai quelque chose à gagner mais vous je vous apporte rien 621 00:48:33.080 --> 00:48:35.080 donc généralement quand vous allez 622 00:48:36.080 --> 00:48:40.080 vous voulez développer une pratique de réseau c'est allé voir le peuple la personne que 623 00:48:41.080 --> 00:48:47.080 vous avez identifiés comme pouvant être réceptif à votre projet et lui dire voilà monsieur je viens vous présenter 624 00:48:48.080 --> 00:48:54.080 j'ai un petit projet de collaboration a développé avec vous je pense que ça va vous intéresser et ça va vous intéresser parce que derrière 625 00:48:54.080 --> 00:49:00.040 je vous montre votre intérêt dans ce projet je me suis d centrés sur nos besoins à moi 626 00:49:00.040 --> 00:49:07.040 pour me dire mais lui quel serait son intérêt à venir collaborer avec moi comprenez et à chaque fois que 627 00:49:08.040 --> 00:49:11.040 ça c'est vraiment important ça veut dire qu'en gros il faut vraiment se décentrer 628 00:49:12.040 --> 00:49:17.040 quand vous travaillez avec des politiques par exemple c'est pareil les politiques ils n'ont pas tout à fait la même 629 00:49:18.040 --> 00:49:21.040 ils n'ont pas tout à fait le même besoin que nous ils n'ont pas la même vision 630 00:49:22.040 --> 00:49:28.040 par exemple si vous travaillez avec un maire en disant voilà monsieur le maire je suis confronté 631 00:49:29.040 --> 00:49:36.040 je suis je travaille avec un certain nombre d'usagers ou deux personnes qui ont des besoins des 'j'aimerais vous comprenez c'est pour la bonne cause 632 00:49:37.040 --> 00:49:41.040 et le maire va vous dire bah oui c'est intéressant mais par contre si vous lui dites 633 00:49:42.040 --> 00:49:46.040 on va travailler avec ça et puis on va pouvoir faire un petit comment 634 00:49:49.040 --> 00:49:54.040 un petit compte rendu dans la presse puis j'aimerais bien que vous soyez sur la photo avec nous vous allez voir 635 00:49:55.040 --> 00:49:59.040 là tout de suite le rapport sera gagnant-gagnant vous comprenez ce que je veux dire c'est à dire en gros 636 00:50:00.000 --> 00:50:02.000 généralement vous savez ce que vous cherchez 637 00:50:03.000 --> 00:50:07.000 mais il faut faire absolument l'effort de dire dans cette collaboration que je vais proposer 638 00:50:09.000 --> 00:50:16.000 qu'on mange comment je peux montrer l'intérêt de l'autre à venir collaborer avec moi si vous arrivez à faire ça généralement vous allez arriver 639 00:50:16.000 --> 00:50:18.000 à développer un travail en réseau 640 00:50:18.000 --> 00:50:20.000 mais ça c'est vachement important 641 00:50:20.000 --> 00:50:22.000 parce que c'est généralement ce quelque chose qui paraît 642 00:50:23.000 --> 00:50:25.000 pas développé 643 00:50:25.000 --> 00:50:29.000 alors réciprocité respect des engagements départ de la relation c'est ce qu'on a dit juste avant 644 00:50:30.000 --> 00:50:37.000 et entretenir son réseau même surtout s'il n'est pas activé c'est à dire en gros si vous l'activez jamais si vous l'entretenez pas vous le 645 00:50:37.000 --> 00:50:40.000 perdez à terme donc ça c'est quand même important 646 00:50:40.000 --> 00:50:45.000 entretenir ses bonnes relations avec cette tête de réseau c'est forcément quelque chose qui est à faire 647 00:50:45.000 --> 00:50:47.000 alors 648 00:50:47.000 --> 00:50:49.000 alors dans certains as dans certains établissements 649 00:50:50.000 --> 00:50:56.000 c'est pratique de réseau sont portés par l'établissement c'est à dire l'équipe le chef de service vous dit ça fait partie de votre job 650 00:50:57.000 --> 00:50:59.000 ça fait partie de votre job d'aller rencontrer le partenaire 651 00:51:00.060 --> 00:51:04.060 je vais vous donner du temps pour le faire dans certains établissements on n'avait pas de temps 652 00:51:05.060 --> 00:51:10.060 n'empêche que pour vous en sortir dans vos pratiques vous allez devoir développer ces pratiques de réseau 653 00:51:11.060 --> 00:51:17.060 et c'est pour ça que c'est généralement très très informel parce que finalement c'est à la bonne volonté des acteurs 654 00:51:18.060 --> 00:51:20.060 qu'on s'est porté par les institutions ça devient plus 655 00:51:21.060 --> 00:51:22.060 officielle 656 00:51:22.060 --> 00:51:28.060 et généralement ils sont-ils arrivent à mettre les réseaux des uns et des autres au service de l'équipe 657 00:51:28.060 --> 00:51:32.060 de temps en temps vous arrivez dans les établissements où les réseaux des chasses gardées 658 00:51:32.060 --> 00:51:39.060 totalement personnel il n'y a pas de travail d'équipe et il ya même pas de temps accordé pour des pratiques de réseau de partenariats 659 00:51:39.060 --> 00:51:41.060 ça va 660 00:51:46.060 --> 00:51:47.060 Alors dans une 661 00:51:47.060 --> 00:51:54.060 cartographie de réseau les professionnels reliés par un trait bleu ont développé une relation entre eux sont des têtes de réseaux pour leurs établissements respectifs 662 00:51:56.060 --> 00:51:58.060 Alors je vais jusqu'au bout 663 00:51:58.060 --> 00:52:02.020 donc là vous avez un rouge les partenariats c'est à dire en gros l'établissement à 664 00:52:03.020 --> 00:52:07.020 a développé un accord de partenariat avec l'établissement b 665 00:52:07.020 --> 00:52:11.020 et avec l'établissement s'est-il en a pas développé avec l'établissement d 666 00:52:12.020 --> 00:52:15.020 il ya un chef de service de l'établissement qui a développé 667 00:52:16.020 --> 00:52:19.020 il ya développé un travail en réseau avec le 668 00:52:19.020 --> 00:52:21.020 le chef de service de l'établissement c'est 669 00:52:23.020 --> 00:52:25.020 Pour l'établissement a 670 00:52:25.020 --> 00:52:32.020 le chef de service est une tête de réseau pour atteindre les ressources de l'établissement c'est comprenez ce que je veux dire 671 00:52:34.020 --> 00:52:42.020 Et puis par exemple vous avez une première ligne aident dans l'établissement à qui a développé une relation de réseau avec 672 00:52:43.020 --> 00:52:46.020 x de l'établissement des 673 00:52:50.020 --> 00:52:52.020 Savoirs est ce que c'est clair la distinction 674 00:52:55.020 --> 00:53:00.080 Alors faites attention parce que je vous dire dans le travail social quand vous posez la question tout est partenaire 675 00:53:02.080 --> 00:53:05.080 Les structures avec lequel on n'a pas d'accord de partenariat 676 00:53:06.080 --> 00:53:09.080 avec lesquels on n'est pas dans le dispositif c'est des partenaires aussi 677 00:53:09.080 --> 00:53:17.080 donc vous en tant que professionnel qui est fort mais normalement vous devez dire attendait ses partenaires est-ce qu'on a une convention oui ou non 678 00:53:18.080 --> 00:53:20.080 est ce qu'on est dans le même dispositif oui ou non 679 00:53:21.080 --> 00:53:25.080 ou est ce que c'est une pratique de réseau et qui est en réseau avec qui 680 00:53:26.080 --> 00:53:28.080 et pour quoi faire 681 00:53:28.080 --> 00:53:35.080 ça va et ça vous permet de distinguer parce que ça sent on travaille pas en réseau de la même façon qu'on travaille en partenariat 682 00:53:44.080 --> 00:53:48.080 Alors le réseau professionnel formelle alors qu'est ce que c'est que ça 683 00:53:51.080 --> 00:53:53.080 C'est une organisation de travail 684 00:53:53.080 --> 00:53:55.080 officielle formelle 685 00:53:55.080 --> 00:54:00.040 elle rassemble des professionnels représentant leurs institutions respectives par délégation 686 00:54:03.040 --> 00:54:08.040 Ces professionnels sont chargés de développer de nouvelles coordinations de nouvelles 687 00:54:08.040 --> 00:54:13.040 mutualisation de nouvelles coopérations pour solutionner un problème commun ou mener un projet commun 688 00:54:14.040 --> 00:54:16.040 par exemple 689 00:54:16.040 --> 00:54:18.040 réseau maltraitance 690 00:54:19.040 --> 00:54:21.040 D'armentières à l'époque 691 00:54:21.040 --> 00:54:24.040 c'est un réseau qui était qui rassemblé soixante professionnels 692 00:54:25.040 --> 00:54:27.040 issus de structures différentes dont il y avait 693 00:54:28.040 --> 00:54:32.040 la gendarmerie avait le commissariat de police il y avait des ânes 694 00:54:32.040 --> 00:54:36.040 des administrateurs haddock il y avait des avocats il y avait des travailleurs sociaux 695 00:54:37.040 --> 00:54:41.040 des éducateurs d'établissement et c'est qu'ils étaient tous rassemblés 696 00:54:41.040 --> 00:54:47.040 pour essayer de développer des outils pour prévenir les situations de maltraitance et accompagner 697 00:54:48.040 --> 00:54:54.040 les gamins elecam in les gamines qui révélait une situation de maltraitance de la révélation au procès 698 00:54:55.040 --> 00:54:58.040 parce qu'on s'était aperçue par exemple dans ce réseau là 699 00:54:58.040 --> 00:55:03.000 que de la révélation au procès une gamine qui est victime de maltraitance ou un gamin qui est victime de maltraitance 700 00:55:06.000 --> 00:55:08.000 Alors d'énormes difficultés à 701 00:55:10.000 --> 00:55:12.000 à parvenir 702 00:55:12.000 --> 00:55:16.000 jusqu'aux procès parce que finalement il ya des effets de cloisonnement entre les structures 703 00:55:17.000 --> 00:55:19.000 et que par exemple 704 00:55:19.000 --> 00:55:26.000 il était amené à répéter 10 x 15 x leur meneur maltraitance alors que c'est déjà difficile de révéler la première fois 705 00:55:27.000 --> 00:55:34.000 et la question c'était dire comment simplifier ce parcours comment mieux se coordonner entre professionnels pour faire que le parcours 706 00:55:35.000 --> 00:55:37.000 des gamins en difficulté 707 00:55:37.000 --> 00:55:38.000 avec ces professionnels 708 00:55:38.000 --> 00:55:42.000 soit pas un deuxième traumatisme vous comprenez ce que je veux dire parce que même si on essaie de bien faire notre boulot 709 00:55:43.000 --> 00:55:49.000 bas par exemple quand vous quand vous accompagner quelqu'un la gendarmerie pour qu'elle dépose 710 00:55:50.000 --> 00:55:53.000 pour qu'elle dépose un problème de maltraitance 711 00:55:54.000 --> 00:55:59.000 qu'est ce que peut faire la gendarmerie caisse quel type l'accompagnons d'accompagnement vous pouvez mettre en place 712 00:56:01.060 --> 00:56:08.060 Est-ce que vous déposez le gamin à la porte de la gendarmerie et vous avez fini votre accompagnement ou est-ce que vous l'accompagnez pendant l'audition 713 00:56:09.060 --> 00:56:11.060 ce que vous pouvez dire 714 00:56:11.060 --> 00:56:16.060 ce que vous pouvez pas dire vous comprenez ça veut dire qu'on travaille sur comment 715 00:56:17.060 --> 00:56:25.060 mettre du sens sur le parcours comment simplifier là on peut simplifier etc etc ces groupes de travail travaillent sur des outils 716 00:56:26.060 --> 00:56:28.060 au service d'un projet 717 00:56:28.060 --> 00:56:35.060 alors par exemple il y a eu aussi le réseau alors qui des eaux puis existait maintenant c'était le réseau de santé de Fourmies 718 00:56:35.060 --> 00:56:42.060 ou une assistante de service social s'était aperçu que quand on est précaire c'est Coluche quand on est précaire et 719 00:56:42.060 --> 00:56:45.060 précaires et pauvres ben c'est plus compliqué d'avoir accès aux soins 720 00:56:47.060 --> 00:56:52.060 Et donc son boulot à elle c'était de dire comment on peut et elle trouvait ça inadmissible 721 00:56:53.060 --> 00:56:57.060 et donc le 10ème et finalement comment on peut mettre en place un travail en réseau 722 00:56:58.060 --> 00:57:04.020 qui va permettre de faciliter l'accès aux soins des personnes en précarité et donc elle réunissait des médecins généralistes 723 00:57:04.020 --> 00:57:06.020 elle réunissait des médecins d'hôpitaux 724 00:57:07.020 --> 00:57:14.020 elle réunissait toutes tous les personnes qui pouvaient avoir un effet sur le parcours des personnes précaires dans l'accès aux soins 725 00:57:14.020 --> 00:57:17.020 pour essayer de poser les problèmes les difficultés 726 00:57:18.020 --> 00:57:24.020 rencontrées par l'usager les mettre à la réflexion du groupe pour que le groupe essaye de trouver une solution un groupe représentatif 727 00:57:25.020 --> 00:57:26.020 trouve des solutions 728 00:57:26.020 --> 00:57:28.020 aux problèmes constatés 729 00:57:28.020 --> 00:57:30.020 çà va 730 00:57:32.020 --> 00:57:34.020 Alors 731 00:57:34.020 --> 00:57:41.020 les pratiques de réseaux professionnels sont multiformes elles sont adaptées au chant aux logiques territoriales et stratégies institutionnelles et associatives 732 00:57:45.020 --> 00:57:51.020 Alors ce réseau professionnel généralement c'est aussi quelque chose qui est au service du partenariat 733 00:57:53.020 --> 00:58:01.080 Quand on parle par exemple du groupe de travail du réseau professionnel qui s'était mis en œuvre à Béthune sur le soutien à la parentalité 734 00:58:02.080 --> 00:58:05.080 la loi dit il faut soutenir la parentalité la loi 735 00:58:05.080 --> 00:58:10.080 elle donne pour mission à certains établissements et services de soutenir la parentalité mais dans les faits 736 00:58:11.080 --> 00:58:17.080 c'est passé comme jacques a dit jacques a dit soutenir soutenait la parentalité mais c'est pas parce qu'on dit jacques a dit a dit 737 00:58:17.080 --> 00:58:21.080 que c'est fait ça veut dire qu'il y a des effets de cloisonnement c'est à dire qu'en gros 738 00:58:21.080 --> 00:58:28.080 on méconnaît le travail des uns et des autres et que du coup ce groupe de travail était été émise a été 739 00:58:29.080 --> 00:58:31.080 constitué avec des représentants de chaque institution 740 00:58:32.080 --> 00:58:37.080 pour essayer de mettre en place des outils qui vont faciliter le travail le travail en commun 741 00:58:39.080 --> 00:58:41.080 Donc généralement 742 00:58:41.080 --> 00:58:43.080 ce groupe met des choses en place et ses 743 00:58:44.080 --> 00:58:48.080 outils qui vont être mises en place vont être repris dans des accords de partenariat entre ces structures 744 00:58:50.080 --> 00:58:54.080 Par exemple un moment donné ça ce n’est pas fait mais 745 00:58:54.080 --> 00:59:01.040 on a assisté à un groupe de travail sur dunkerque où on s'aperçut que des personnes en face des faces d'exclusion 746 00:59:01.040 --> 00:59:05.040 était amené à rencontrer un certain nombre de services différents 747 00:59:06.040 --> 00:59:10.040 et c'était obligé à chaque fois de décliner finalement leur 748 00:59:11.040 --> 00:59:18.040 leur curriculum vitae leur situation administrative etc. et que le fait quand on passait d'une structure 749 00:59:18.040 --> 00:59:24.040 avant de commencer à être à obtenir une aide d'une structure la structure lui disais mais attendez-vous allez remplir ce questionnaire 750 00:59:25.040 --> 00:59:28.040 il passait dans une structure on lisait vous allez remplir à notre questionnaire 751 00:59:29.040 --> 00:59:34.040 est passé dans une structure on lui disait vous allez remplir un autre questionnaire avant que vous apporte une aide 752 00:59:34.040 --> 00:59:39.040 et on s'aperçut on s'est aperçu que les structures avaient chacun leur questionnaire 753 00:59:39.040 --> 00:59:43.040 est finalement dans un moment donné un 754 00:59:44.040 --> 00:59:51.040 réseau professionnel s'est mis en place des représentants toutes ces structures se sont rassemblés sont mis en place dans une d'organiser son travail 755 00:59:51.040 --> 00:59:57.040 et ils sont aperçus que le problème des usagers qui était déjà en grande difficulté en précarité avec 756 00:59:57.040 --> 01:00:04.000 un manque de confiance en eux ce qui faisait obstacle au parcours c'était le fait d'avoir cette 757 01:00:05.000 --> 01:00:07.000 à devoir répéter 758 01:00:07.000 --> 01:00:14.000 ce questionnaire administratif qui était qui était un frein à la coordination voyez ce que je veux dire aux parcours 759 01:00:14.000 --> 01:00:20.000 est en fait ces gens seront assemblés dans un groupe de travail ils ont travaillé sur un questionnaire commun 760 01:00:21.000 --> 01:00:25.000 et la personne quel que soit l'endroit où elle démarré son parcours d'insertion 761 01:00:26.000 --> 01:00:31.000 elle remplissait une fois pour toutes ce questionnaire et c'était valable pour toutes les structures 762 01:00:31.000 --> 01:00:36.000 alors après il faut vous regardez les notions de secret professionnel etc mais par exemple 763 01:00:37.000 --> 01:00:42.000 ces groupes de travail sur une simplification quand ils s'aperçoivent que le parcours 764 01:00:42.000 --> 01:00:47.000 il devient complexe à cause à cause des effets de cloisonnement et chacun travaille dans son coin 765 01:00:47.000 --> 01:00:52.000 il essaye de travailler sur des outils communs qui permettent de simplifier le parcours 766 01:00:55.000 --> 01:00:57.000 Je suis bien compris 767 01:00:58.000 --> 01:01:01.060 Et bien entendu si on met en place un outil commun comme ça 768 01:01:02.060 --> 01:01:08.060 un questionnaire commun bien entendu après on va passer des accords de partenariat et on voit formaliser ce questionnaire 769 01:01:08.060 --> 01:01:10.060 en dix ans à partir de telle date 770 01:01:10.060 --> 01:01:17.060 toutes les structures vont adopter un questionnaire qui a été mis en place par tel groupe de travail et voilà c'est ce questionnaire 771 01:01:18.060 --> 01:01:21.060 intègre et renforce des accords de partenariat 772 01:01:22.060 --> 01:01:26.060 Alors dans ces réseaux professionnels formel 773 01:01:26.060 --> 01:01:33.060 il ya pas généralement on peut trouver un réseau professionnel formelle avec un groupe de travail avec un chef de projet 774 01:01:33.060 --> 01:01:38.060 dont il ya un chef de projet ça veut dire qu'il y a une structure qui est partie prenante de ce groupe de travail 775 01:01:39.060 --> 01:01:43.060 parfois on n'a pas de chef de projet on a un comité de pilotage 776 01:01:43.060 --> 01:01:50.060 où on a un comité de pilotage qui rassemble finalement des représentants des différentes structures qui sont impliqués dans ce travail commun 777 01:01:51.060 --> 01:01:53.060 ça va 778 01:01:55.060 --> 01:02:02.020 Donc l’avantage pour vous c'est bon si je n’ai pas voulu développer un petit peu comment ça marche 779 01:02:03.020 --> 01:02:06.020 l'intérieur de cette structure là je pense que c'est important pour vous vous sachiez 780 01:02:07.020 --> 01:02:12.020 que ça existe que c'est vachement intéressant d'y participer si un jour on vous offre 781 01:02:12.020 --> 01:02:17.020 la possibilité de participer à un réseau comme ça par exemple sur un réseau de prévention 782 01:02:18.020 --> 01:02:22.020 des situations de maltraitance sur un territoire si vous travaillez en protection de l'enfance 783 01:02:22.020 --> 01:02:28.020 allez-y parce que d'un seul coup d'un seul vous allez vous retrouver dans un groupe de travail avec une trentaine de professionnels 784 01:02:29.020 --> 01:02:34.020 et vous avez là votre réseau spontanée qui est présent il suffit de prendre contact avec ces personnes 785 01:02:35.020 --> 01:02:39.020 vous savez déjà que vous partagez le même le même intérêt pour les gamins la même préoccupation 786 01:02:40.020 --> 01:02:44.020 c'est des gens qui sait c'est votre cerveau votre réseau professionnel 787 01:02:45.020 --> 01:02:50.020 vous mettriez s'isole à le développer alors que lors une seule réunion ou de réunions 788 01:02:50.020 --> 01:02:54.020 vous prenez connaissance des personnes et vous avez votre réseau en rien de temps 789 01:02:54.020 --> 01:03:01.080 donc ça c'est vraiment important et en plus c'est très intéressant parce qu on y apprend beaucoup de choses ça a super bien lieu d'apprentissage 790 01:03:03.080 --> 01:03:05.080 Alors 791 01:03:05.080 --> 01:03:08.080 j'ai fait quelques définitions personnelles 792 01:03:10.080 --> 01:03:15.080 Simplement pour que tous ces concepts qu'on trouve dans le travail social de manière très différente 793 01:03:17.080 --> 01:03:22.080 Donc le partenariat engage les structures et institutions dans une coopération formalisée 794 01:03:22.080 --> 01:03:25.080 officialisée par les missions qui leur sont attribués dans les textes réglementaires 795 01:03:26.080 --> 01:03:33.080 qui régissent le dispositif dans lequel elles évoluent et s'appelle le partenariat de dispositifs ça va ça c'est clair on l'a vu tout à l'heure 796 01:03:35.080 --> 01:03:41.080 Une collaboration formalisé dans une convention quand il s'agit du partenariat conventionnel 797 01:03:45.080 --> 01:03:46.080 Le réseau partenarial 798 01:03:46.080 --> 01:03:48.080 partenariale c'est des expressions qu'on entend 799 01:03:49.080 --> 01:03:55.080 réseau partenarial dans les mémoires de temps en temps dans les écrits des éducateurs le réseau partenarial ça fait beau un 800 01:03:56.080 --> 01:04:00.040 Des établissements ou des services en réseau un réseau d'établissements ou de services 801 01:04:01.040 --> 01:04:06.040 sont des concepts qui désigne un ensemble de structures liées entre elles ça veut dire en gros vous représentez 802 01:04:07.040 --> 01:04:12.040 les structures en réseau c'est à dire en gros comme un fil et donc les structures sont réduits entre elles 803 01:04:14.040 --> 01:04:20.040 C'est parce que ces structures sont liées qu'on ne peut parler de réseau mais c'est du partenariat 804 01:04:22.040 --> 01:04:24.040 ça va c'est clair ou pas 805 01:04:29.040 --> 01:04:33.040 Par un partenariat conventionnel elles sont reliées entre elles parce qu'elles ont signé des conventions 806 01:04:34.040 --> 01:04:36.040 qui formalise 807 01:04:36.040 --> 01:04:39.040 contractualise leur collaboration et ses modalités 808 01:04:40.040 --> 01:04:41.040 Par un 809 01:04:41.040 --> 01:04:42.040 partenariat de 810 01:04:42.040 --> 01:04:48.040 dispositifs parce qu'elles interviennent tous dans le même dispositif est qu'elles sont liées par les missions qui leur sont attribués c'est à dire en gros 811 01:04:48.040 --> 01:04:54.040 voilà donc du coup dans un partenariat dispositif on peut dire le réseau partenarial bah oui 812 01:04:55.040 --> 01:05:01.000 c'est un réseau partenarial parce que les gens font partie du même dispositif est que la loi les oblige à coopérer ensemble 813 01:05:02.000 --> 01:05:05.000 de par les missions qui leur sont attribués ça va je suis assez clair 814 01:05:07.000 --> 01:05:14.000 Et on appelle ça un réseau partenarial parce que les établissements sont reliés par le dispositif législatif 815 01:05:17.000 --> 01:05:19.000 Alors 816 01:05:19.000 --> 01:05:23.000 Le réseau professionnel spontanée informel ou pairage alors pourquoi pairage 817 01:05:24.000 --> 01:05:27.000 parce que généralement on connaît une seule personne d'une haute structure 818 01:05:29.000 --> 01:05:31.000 et c'est avec cet interlocuteur qu on travaille 819 01:05:32.000 --> 01:05:35.000 on travaille par paire vous comprenez ce que je veux dire maintenant il n'y a aucune contre-indication 820 01:05:36.000 --> 01:05:38.000 à ce que vous connaissiez deux personnes 821 01:05:38.000 --> 01:05:40.000 dans une structure avec lequel vous travaillez 822 01:05:41.000 --> 01:05:43.000 abondance de biens ne nuit port 823 01:05:43.000 --> 01:05:49.000 mais généralement les gens se contente d'un seul interlocuteur avec lequel j'obtiens des ressources quoi 824 01:05:50.000 --> 01:05:53.000 donc ça c'est les relations professionnelles 825 01:05:54.000 --> 01:05:58.000 interpersonnelles informel d'un autre d'un professionnel avec un autre professionnel 826 01:06:00.060 --> 01:06:02.060 Il va développer au cours de sa carrière 827 01:06:02.060 --> 01:06:07.060 avec des interlocuteurs privilégiés d'autres structures de son environnement qui sont aussi des têtes de réseau 828 01:06:07.060 --> 01:06:11.060 qui permet d'obtenir les ressources que don dont j'ai besoin 829 01:06:12.060 --> 01:06:17.060 et puis le réseau professionnel formelle désigné organisation transversale en interface 830 01:06:18.060 --> 01:06:22.060 avec les organisations d'un même si ce texte système d'action qui rassemble des professionnels 831 01:06:23.060 --> 01:06:30.060 désignés par délégation de leur structure d'appartenance pour élaborer et expérimenter les modalités de mise en œuvre d'un projet commun 832 01:06:31.060 --> 01:06:36.060 d'une coopération a inventé en application d'une loi nouvellement entré en vigueur et impliquant différents structures 833 01:06:37.060 --> 01:06:41.060 de pratiques nouvelles d'outils de procédure en réponse à une problématique commune 834 01:06:44.060 --> 01:06:50.060 Voilà j'en ai à peu près terminée je pense que je suis respecté le temps à partie